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查 询 订 单 和 订 单 状 态 分 类 |
我们为会员提供了查询订单记录的功能，每个订单的详细处理结果和所在流程都一目了然。 查询详细订单信息可登陆 “会员服务”后查看订单列表 或者 经由查询订单进入查询。
| 订单状态说明 |
新订单 |
用户刚刚下的订单,我们还没有正式受理. |
取消定单 |
用户在我们处理前,自行通过在线或者电话取消定单;或由so5258客服人员在后台取消. |
已审核订单 |
订单经过so5258客服人员的审核,已确认到款或者信息真实有效. |
已配送订单 |
该订单已经进入配送流程.不日收件人即可收到商品. |
| 已送达订单 |
订单已经送达收货人. |
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